Artikel 1 Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere prijsopgave en overeenkomst, waaronder tevens begrepen aanvullende en/of vervolgopdrachten, hierna te noemen “de overeenkomst”, tussen Van Dijk Buiteninrichting Langbroek, gevestigd Langbroekerdijk A 52, 3947 BJ Langbroek (hierna te noemen “Van Dijk”), en een Opdrachtgever. Onder Opdrachtgever wordt verstaan elke aanvrager van een dienst, koper van een product, afnemer van een dienst of een partij waarmee Van Dijk een overeenkomst aangaat.
- De algemene voorwaarden maken een onverbrekelijk onderdeel uit van de betreffende overeenkomst en worden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de Opdrachtgever op verzoek verstrekt. De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Van Dijk, waarbij voor de uitvoering derden dienen te worden betrokken.
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen voor zover daarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Voor een aanbieding of een andere overeenkomst kunnen ook nog aanvullende of bijzondere voorwaarden gelden. Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de aanvullende of bijzondere voorwaarden, geldt wat er in de aanvullende of bijzondere voorwaarden is opgenomen.
- Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
- De algemene voorwaarden zijn altijd beschikbaar op de website (www.vdijkbuiteninrichting.nl). Van Dijk heeft het recht de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen mits geïnformeerd aan de Opdrachtgever.
- Als zich een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan moet deze situatie worden beoordeeld naar wat is bedoeld in deze algemene voorwaarden.
- Als Van Dijk niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden vraagt, betekent dit niet dat de bepalingen niet van toepassing zijn, of dat Van Dijk op enige manier het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 2 Prijsopgaven, kosten en offerte
- De kosten van de levering van een dienst of het aanschaffen van een of meer producten alsmede de kosten in verband met de uitvoering van een overeenkomst of opdracht, worden in rekening gebracht bij en moeten betaald worden door de Opdrachtgever.
- De door Van Dijk gemaakte offertes of aangegeven prijzen zijn geheel vrijblijvend. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.
- Van Dijk kan niet aan haar prijsopgaven worden gehouden als de Opdrachtgever in redelijkheid kan begrijpen dat de prijsopgave, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht Van Dijk niet tot het verrichten van een gedeelte van de levering van de dienst of het product tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Prijsopgaven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige leveringen van diensten of producten.
- De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Van Dijk verstrekte informatie. Van Dijk is niet aansprakelijk voor schade, in welke vorm dan ook, doordat hij is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of informatie.
- Indien door Van Dijk of door Van Dijk ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
- De Opdrachtgever vrijwaart Van Dijk voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de Opdrachtgever toerekenbaar is.
- De Opdrachtgever is gehouden Van Dijk onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn.
- Voordat een offerte wordt uitgebracht, stelt Van Dijk zich op de hoogte van alle met de uitvoering van het werk verband houdende relevante informatie. De Opdrachtgever heeft de plicht Van Dijk in de gelegenheid te stellen deze informatie te vergaren en aan Van Dijk uit eigen beweging alle voor de juiste uitvoering van de opdracht relevante informatie te verstrekken. Van Dijk stelt de offerte op basis van de hem bekende en de door de Opdrachtgever verstrekte informatie op. Mocht deze informatie blijken onvolledig of onjuist te zijn, dan komen de gevolgen daarvan voor rekening en risico van Opdrachtgever.
- Van Dijk brengt schriftelijk offerte uit. Onder schriftelijk wordt mede verstaan op elektronische wijze (per e-mail).
- De offerte is 30 dagen geldig na dagtekening. De offerte bevat een eenduidige werkomschrijving van alle te verrichten werkzaamheden inclusief prijsvorming op basis van de door de Opdrachtgever aan Van Dijk verstrekte informatie. Verder bevat de offerte zoveel als mogelijk de (werk-)tekeningen en -berekeningen alsmede de geldigheidsduur ervan.
- Het is de Opdrachtgever verboden materiaal van Van Dijk, waarop intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, rusten op enigerlei wijze te verveelvoudigen, openbaar te maken, te exploiteren, te gebruiken of tentoon te stellen zonder toestemming van Van Dijk. Indien de opdracht voor uitvoering van het werk niet aan Van Dijk wordt verstrekt zal, tenzij hierover een andere afspraak is gemaakt, de offerte compleet met ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen binnen 14 dagen na datum van de beslissing aan Van Dijk retour worden gezonden. Aan de Opdrachtgever is het zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Van Dijk/auteursrechthebbende niet toegestaan het ontwerp zelf of door derden uit te voeren of te laten uitvoeren.
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zal de Opdrachtgever de voorbereidings-, ontwerp- en tekenkosten aan Van Dijk vergoeden in geval Van Dijk wel was uitgenodigd tot het doen van tekenwerk maar hem geen opdracht tot het verrichten van werkzaamheden en/of levering van zaken wordt gegeven.
- De offerte geeft inzicht in de prijs van de materialen en in de prijsvormingsmethode die voor de uit te voeren werkzaamheden wordt gehanteerd: aanneemsom of regie. Bij aanneemsom komen partijen een vast bedrag overeen waarvoor de werkzaamheden worden verricht. Bij regie doet Van Dijk een nauwkeurige opgave van de prijsindicatoren zoals het uurtarief van de mensen, machines en eenheidsprijzen van de benodigde materialen.
- Meer- en minderwerk wordt zoveel mogelijk schriftelijk vastgelegd en wederzijds geaccordeerd. De offerte vermeldt de betalingsvoorwaarden en de betalingsregeling. Alle bedragen en prijzen, genoemd in offertes of overeenkomsten, zijn exclusief BTW.
Artikel 3 De overeenkomst
- De overeenkomst tot aanneming van werk komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de Opdrachtgever. Deze aanvaarding geschiedt schriftelijk.
- Schriftelijke aanvaarding geschiedt doordat de Opdrachtgever de offerte voor akkoord tekent en deze vervolgens overhandigt of terugzendt aan Van Dijk uiterlijk 30 dagen na de offertedatum, tenzij in de offerte schriftelijk anders is aangegeven.
- Na wijzigingen in de offerte zal een nieuwe offerte worden uitgebracht.
- De offerte wordt geacht ongewijzigd te zijn aanvaard, indien en op het moment dat de Opdrachtgever ermee instemt, dan wel duidelijk toelaat respectievelijk toestaat dat met de uitvoering van het werk door Van Dijk wordt begonnen.
- Van Dijk is op geen enkele wijze gebonden aan hetgeen is vermeld in prospectussen, folders en/of publicaties, afbeeldingen en tekeningen. De daarin vermelde gegevens binden Van Dijk niet, tenzij hij dit schriftelijk bevestigt.
- Voor de aanvang van eventuele graafwerkzaamheden is de aanwezigheid van bekabeling, leidingen en eventuele andere zaken, door Opdrachtgever aan hem bekend gemaakt.
Artikel 4 Prijswijzigingen
Tussentijdse prijswijzigingen die uit de wet en/of CAO voortvloeien, worden doorberekend aan de Opdrachtgever.
Artikel 5 Wijzigingen in de overeenkomst
- Wijzigingen in de overeenkomst, waaronder afwijkingen van deze algemene voorwaarden, worden schriftelijk overeengekomen en vastgelegd. Dit geldt niet voor de prijswijzigingen als genoemd in artikel 4.
- Wijzigingen in de overeenkomst worden, wanneer daaruit een hogere prijs zou volgen, als meerwerk beschouwd en, voor zover daaruit een lagere prijs zou volgen, als minderwerk.
- Meer- en minderwerk zullen, onverminderd de verplichting tot betaling van de hoofdsom, zoveel mogelijk schriftelijk worden vastgelegd.
Artikel 6 Leveranties
- Alle leveranties door Van Dijk worden, behalve wanneer deze onderdeel vormen van de overeengekomen aanneemsom en dus in de prijs daarvan zijn inbegrepen, in rekening gebracht, onverminderd de verschuldigde vergoeding voor vervoer, verwerken en/of aanbrengen.
- Van Dijk staat in voor de echtheid van de door hem geleverde levende materialen, overeenkomstig de omschrijving in de offerte en de overeenkomst. Van Dijk zal zo zorgvuldig mogelijk toezien op de kwalitatief goede samenstelling van de te leveren materialen, met inachtneming van de wettelijke bepalingen die hieraan zijn gesteld en afgestemd op de voor Van Dijk kenbare bestemming respectievelijk het gebruiksdoel.
- In geval de overeenkomst geheel of ten dele levering van materialen betreft geldt bij aflevering aan de Opdrachtgever dat de Opdrachtgever deze op het ontvangstbewijs dient aan te tekenen en voorts binnen twee werkdagen na aflevering schriftelijk bij Van Dijk te reclameren, bij in gebreke waarvan de Opdrachtgever geacht wordt de zaken als zodanig te accepteren. Indien bij aflevering geen gelegenheid bestaat tot controle van de geleverde zaken dient de Opdrachtgever dit ook op het ontvangstbewijs aan te tekenen.
- Voor de hergroei van geleverde en door hem verwerkte levende materialen gedurende het eerstvolgende groeiseizoen, wordt door Van Dijk ingestaan, mits verzorging aan hem is opgedragen, tenzij sprake is van uitzonderlijke weers- en/of terreinomstandigheden, dan wel (andere vormen van) overmacht. In die laatste gevallen zal de uitval tot maximaal 10% van de waarde van het betreffende goed door Van Dijk worden vergoed. De hoogte van het bedrag van het uitvalspercentage wordt bepaald door de hoogte van de totaalprijs van het/de in dit opzicht relevante geleverde product(en).
- Indien naar het oordeel van Van Dijk de uitvoering van de werkzaamheden ten gevolge van weers- en/of tijdelijke terreinomstandigheden niet (tijdig) kan geschieden, heeft hij het recht zonder dat dit de Opdrachtgever recht geeft op vergoeding van schade de werkzaamheden op te schorten totdat de omstandigheden, zoals hiervoor bedoeld, zijn geëindigd. Van Dijk heeft daarbij het recht de aanplant verder uit te stellen, indien dit naar zijn oordeel in het kader van het aanslaan of hergroei van geleverd materiaal noodzakelijk is.
- Van Dijk is niet aansprakelijk voor (de gevolgen van) door de Opdrachtgever zelf geleverde of voorgeschreven materialen of een door Opdrachtgever voorgeschreven werkwijze, indien die materialen of werkwijze onjuist blijken te zijn en Van Dijk dit niet wist of kon weten of Van Dijk de Opdrachtgever daarvoor heeft gewaarschuwd zonder dat dit tot een wijziging van de opdracht heeft geleid.
Artikel 7 Oplevering
Onder oplevering van aangenomen werk wordt verstaan de feitelijke oplevering aan de Opdrachtgever. Het werk wordt als geheel opgeleverd beschouwd wanneer Van Dijk schriftelijk aan de Opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk geheel is uitgevoerd. Verder wordt het werk als opgeleverd beschouwd wanneer de Opdrachtgever het werk (opnieuw) in gebruik neemt, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het werk, dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
Artikel 8 Transport
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden alle zaken vervoerd voor risico van Van Dijk.
Artikel 9 Betaling
- Facturen dienen door de Opdrachtgever te zijn betaald binnen 30 dagen na factuurdatum en op de wijze in de overeenkomst aangegeven, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. Compensatie of schuldvergelijking wordt nadrukkelijk uitgesloten.
- Als betaling in termijnen is overeengekomen, moet de Opdrachtgever betalen volgens de termijnen en de percentages, zoals deze in de overeenkomst zijn vastgesteld.
- De Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip dat de overeengekomen betalingstermijn is verstreken. Dit verzuim wordt ook niet opgeheven in het geval de Opdrachtgever na het verstrijken van die termijn een laatste betalingsherinnering van Van Dijk ontvangt en de Opdrachtgever aan de hand hiervan in de gelegenheid wordt gesteld alsnog binnen 7 dagen na ontvangst van deze herinnering te betalen.
- Over (het gedeelte van) de betaling die niet-tijdig is verricht, is de Opdrachtgever aan Van Dijk rente verschuldigd vanaf het verstrijken van de betalingstermijn tot aan de dag van de algehele voldoening. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente. De Opdrachtgever is daarnaast aansprakelijk voor alle buitengerechtelijke (incasso) kosten, waaronder de kosten gemaakt voor het opstellen en verzenden van aanmaningen, het voeren van schikkingsonderhandelingen en andere handelingen ter voorbereiding van een mogelijke gerechtelijke procedure alsmede gerechtelijke kosten. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend op basis van het geldende wettelijk regime.
- Bij niet-tijdige betaling heeft Van Dijk het recht de nakoming van de overeenkomst op te schorten, totdat de betaling alsnog gedaan is.
Artikel 10 Milieuaspecten
- Van Dijk zal zorgen voor een milieuhygiënisch verantwoorde verwijdering van de afval- en/of reststoffen die bij de uitvoering van zijn werkzaamheden vrijkomen.
- De kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
- Opdrachtgever stemt in met de toepassing van de groene reststromen door Van Dijk als verantwoorde benutting en dat Van Dijk de reststromen niet ontdoet als afvalstof. Eventuele bijkomende kosten voor de verantwoorde benutting zijn voor rekening van Van Dijk. Opdrachtgever draagt conform artikel 10 lid 1 alleen de kosten voor de verantwoorde verwijdering van afval- en/of reststoffen.
Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde zaken voor zover niet aard- of nagelvast verbonden, blijven eigendom van Van Dijk, zolang deze niet dan wel niet geheel zijn betaald.
- Voor zover het eigendomsvoorbehoud van Van Dijk op de geleverde zaken door zaakvorming of anderszins teniet gaat, behoudt Van Dijk zich het recht van een bezitloos pandrecht voor op een zaak, tot zekerheidsstelling van al hetgeen de Opdrachtgever aan Van Dijk verschuldigd is of zal worden, uit welke hoofde dan ook. De Opdrachtgever dient op eerste verzoek van Van Dijk medewerking te verlenen een bezitloos pandrecht op deze zaak te vestigen.
Artikel 12 Onderhoudswerkzaamheden
- Overeenkomsten tot het verrichten van onderhoud worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Opzegging van deze overeenkomst kan door beide partijen alleen geschieden per aangetekende brief gericht aan de wederpartij en met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden tegen het einde van de lopende contractperiode.
Artikel 13 Overmacht
- Van Dijk is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever als hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
- Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaronder in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Van Dijk geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Van Dijk zijn verplichtingen niet kan nakomen, alsmede ziekte of (kortdurende) arbeidsongeschiktheid van Van Dijk. Van Dijk heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen als de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Van Dijk zijn verbintenis had moeten nakomen.
- Van Dijk kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Als deze periode langer duurt dan 2 maanden, dan is elk van de partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Voor zover Van Dijk ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Van Dijk gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
- Van Dijk zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van een ingetreden overmacht.
Artikel 14 Uitvoering van werkzaamheden en contractbeëindiging
- In geval van overlijden van Van Dijk vóór de voltooiing van het werk, zijn diens rechtverkrijgenden onder algemene titel niet verplicht dit werk verder uit te voeren of te voltooien, maar eindigt de opdracht. In dat geval behoort door de Opdrachtgever aan rechtverkrijgenden te worden betaald de aanneemsom, verminderd met een redelijk bedrag voor het niet-afgewerkte gedeelte van het werk, dan wel bij regiewerk het tot het ogenblik van overlijden van Van Dijk dan verschuldigde berekend overeenkomstig de onderhavige voorwaarden.
- De vordering tot betaling van al hetgeen verschuldigd is, is door Van Dijk in ieder geval onmiddellijk opeisbaar, wanneer de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, zijn onder curatelestelling wordt gevorderd, wanneer enig beslag op zaken van de Opdrachtgever wordt gelegd en bij overlijden van de Opdrachtgever, dan wel bij liquidatie of ontbinding van de onderneming van de Opdrachtgever of wanneer de wettelijke schuldsaneringsregeling van toepassing wordt verklaard.
- Van Dijk heeft het recht de nakoming van de overeenkomst voor onbepaalde tijd op te schorten ingeval de Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, wanneer de wettelijke schuldsanerings-regeling van toepassing is verklaard, alsmede in geval de Opdrachtgever een aanvraag tot surséance van betaling heeft ingediend. Tevens heeft Van Dijk in deze gevallen recht op ontbinding van de overeenkomst, onverminderd het recht van Van Dijk om schadevergoeding te vorderen.
Artikel 15 Aansprakelijkheid
- Van Dijk is aansprakelijk voor de directe schade welke tijdens de uitvoering van de overeenkomst aan gebouw en inventaris, personen, of eigendommen van personen wordt toegebracht en die te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van Van Dijk. Van Dijk is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
- Op de Opdrachtgever rust overigens de plicht om binnen redelijke grenzen al die maatregelen te treffen die de schade (hadden) kunnen voorkomen of beperken.
- Het recht op vergoeding van schade vervalt als daarop niet tijdig, zoals in deze algemene voorwaarden omschreven, een beroep is gedaan.
- Van Dijk is met inachtneming van het in dit artikel bepaalde aansprakelijk voor schade ontstaan door/bij uitvoering van de overeenkomst tot maximaal het bedrag dat ter zake door de (beroeps-/bedrijfs-) aansprakelijkheidsverzekeraar van Van Dijk wordt uitgekeerd met betrekking tot de betreffende schade. De beperking van de aansprakelijkheid geldt niet in geval van grove schuld of opzet van Van Dijk.
- Ten aanzien van leveranties van zand, grond, teelaarde en compost geldt dat Van Dijk niet of niet meer aansprakelijk gesteld kan worden als in het kader van een normale verwerking met bij de Opdrachtgever aanwezige grond vermenging is opgetreden.
- De Opdrachtgever vrijwaart Van Dijk voor aanspraken van derden jegens Van Dijk, indien Van Dijk schade heeft veroorzaakt doordat door of namens de Opdrachtgever onvoldoende, onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt die, indien deze informatie wel bij Van Dijk bekend was geweest, tot voorkoming of beperking van de schade had kunnen leiden.
- Van Dijk is niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van of namens de Opdrachtgever.
- Van Dijk is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit verzakking van bodem, grond of teelaarde indien deze verzakking geen enkel verband houdt met het aanbrengen, de bewerking of verwerking van grond, bodem of teelaarde.
- Van Dijk is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade voortvloeiende uit het vroegtijdig in
gebruik nemen van een gedeelte van het werk of het gehele werk.
- Van Dijk is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade voortvloeiende uit het gebruik van door de Opdrachtgever voorgeschreven materialen of de uitvoering van een van de Opdrachtgever afkomstig ontwerp.
Artikel 16 Klachten
- Uitsluitend schriftelijke klachten over zichtbare gebreken in de uitvoering van het werk en de levering van materialen, ontvangen binnen 14 dagen na factuurdatum, worden door Van Dijk in behandeling genomen. Overige schriftelijke klachten betreffende de uitvoering van het werk of de levering van materialen dienen uiterlijk 60 dagen na oplevering van het werk respectievelijk de laatste dag van uitvoering van werkzaamheden of levering van materialen te zijn ontvangen.
- De verplichting tot betaling door de Opdrachtgever wordt door het indienen van een klacht niet opgeschort.
- Klachten betreffende de uitvoering van het werk of de levering van de zaken zijn niet ontvankelijk indien de Opdrachtgever niet de normale zorg in acht heeft genomen die van hem mag worden verwacht na beëindiging van de uitvoering van het werk en/of levering van materialen.
Artikel 17 Toepasselijk recht en geschillen
- Deze algemene voorwaarden blijven van kracht als Van Dijk van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert.
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Van Dijk partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook als aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of als de bij de rechtsbetrekking betrokken partij daar woonplaats heeft.
- De volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen.
Langbroek, 11 november 2023